شروط الخدمة (مسودة)

مسودة: ترجمة آلية. تحتاج إلى مراجعة من متحدث أصلي للعربية (لهجة عراقية مناسبة بصيغة فصحى مبسطة) ومراجعة قانونية.

DRAFT: MACHINE TRANSLATION, needs native-speaker and legal review. ليست استشارة قانونية. النص الإنكليزي هو النص المرجعي (privacy-policy.en.md وterms-of-service.en.md). ما بين [يحدد لاحقاً] أمور لم تُحسم بعد. اسم "فرونترا" اسم عمل داخلي مؤقت.

المترجم في هذا الملف: الملخص المبسط (الجزء A من السياسة)، وأهم بنود السياسة (الأقسام 3 و4 و5 و6 و7 و8 و10 و11 و13)، وأهم بنود الشروط (الأقسام 3 و5 و6 و7 و8 و12 و15). غير المترجم: بقية الأقسام التفصيلية (الأدوار، الأمان بالتفصيل، ملفات تعريف الارتباط، التغييرات، بقية بنود الشروط العامة)، ويُرجع إليها في النص الإنكليزي.

ثالثاً: أهم بنود الشروط (للمحلات)

ملخص: الشروط بين [الشركة المشغلة، يحدد لاحقاً] والمحلات. الزبائن لا يسجلون حساباً. الخطة المجانية لها حدود (مثل 20 تذكرة في اليوم). الدفع نقداً أو تحويلاً أو بمحافظ محلية ويُسجَّل يدوياً بالدينار العراقي أو الدولار [يحدد لاحقاً]. الوكلاء لهم اتفاقية وكيل منفصلة ولا تدخل ضمن هذه الشروط.

3. الخدمة: نظام طابور افتراضي: ينضم الزبون بمسح رمز QR، ويرى ترتيبه والوقت المقدر، ويصله تنبيه. أوقات الانتظار تقديرية وليست وعوداً. التنبيهات تعتمد على الجهاز والشبكة ومزودي الخدمة وقد تتأخر أو تفشل. لا تعتمدوا على المنصة وحدها في حالات طارئة أو حرجة.

5. الاستخدام المقبول: يُمنع مخالفة القانون، وإنشاء تذاكر وهمية أو إغراق الطوابير، وإرسال رسائل مزعجة أو إدخال أرقام أشخاص لم يوافقوا، ومحاولة الوصول إلى بيانات محلات أخرى أو اختراق الأمان، واستخدام النسخة التجريبية كنظام تشغيل مجاني، وتقسيم محل واحد إلى عدة حسابات للتحايل على حدود الخطة. يحق لنا تعليق الحساب عند المخالفة أو الخطر.

6. الخطة المجانية: الحدود الأولية (قابلة للتعديل وغير نهائية): فرع واحد، طابور واحد، 20 تذكرة يومياً، إشعارات المتصفح فقط، شعار المنصة ظاهر، سجل 7 أيام. عند بلوغ الحد يظهر للموظفين طلب الترقية. التخفيض أو التعليق لا يحذف البيانات بحد ذاته [يحدد لاحقاً].

7. الاشتراك والدفع (مواضع محجوزة): الأسعار والعملة وطرق الدفع (نقد، تحويل مصرفي، محافظ مثل زين كاش وFIB) والفواتير والإيصالات والضرائب والاسترداد والتأخر عن الدفع كلها [تحدد لاحقاً مع المحامي والمحاسب]. يُعتد بالدفعة فقط بعد تسجيلها وإصدار إيصال من المنصة. لا تدفعوا لمن لا يثبت هويته كوكيل معتمد.

8. الوكلاء والعمولة: حقوق الوكيل وعمولته وواجباته في اتفاقية منفصلة، والعمولة لا تؤثر على ما تدفعه. الوكيل لا يملك تعديل الشروط ولا الوعد بما لم يُكتب فيها.

12. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية: تُقدم الخدمة "كما هي" ولا نضمن عدم الانقطاع أو وصول كل تنبيه. سقف المسؤولية [يحدد لاحقاً]، وبما لا يخالف القانون [يحدد لاحقاً: صحة هذه البنود في القانون العراقي].

15. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات: [يحدد لاحقاً مع المحامي]: القانون (العراقي أو قانون إقليم كوردستان أو غيره)، المحكمة أو التحكيم، ومكانه ولغته.

تنبيه: هذه ترجمة آلية مسودة ولا يجوز نشرها أو الاعتماد عليها قبل مراجعة لغوية من متحدث أصلي ومراجعة قانونية.