الأسئلة الشائعة
إجابات قصيرة وصادقة. إن لم تجد سؤالك فراسلنا.
هل يحتاج الزبائن إلى تثبيت تطبيق؟
لا. يمسحون رمز QR فيفتح الطابور في متصفح الهاتف. ولا حاجة لإنشاء حساب.
ماذا أحتاج لأبدأ؟
رقم هاتف لتسجيل الدخول، وهاتف أو جهاز لوحي لموظفيك، ورمز QR مطبوع. شاشة التلفزيون اختيارية.
ما اللغات المدعومة؟
العربية والكردية السورانية والإنكليزية، للزبائن ولأدوات المحل. ما زال متحدثون أصليون يراجعون النصوص العربية والكردية.
كيف يُنبَّه الزبائن؟
بإشعار في متصفح الهاتف. وتنبيهات واتساب متاحة حيث فعّلها المحل ووافق الزبون. ما تشمله الخطط من الرسائل لم يُحسم بعد.
ماذا تجمعون من الزبائن؟
رقم التذكرة. والاسم ورقم الهاتف اختياريان. اقرأ مسودة سياسة الخصوصية للتفاصيل.
هل يناسب العيادات؟
قالب العيادة لا يجمع أي تفاصيل طبية، ويستخدم صياغة تنبيه محايدة، ويعرض أرقام التذاكر بدل الأسماء، ما لم يختر المالك غير ذلك.
كم التكلفة؟
توجد خطة مجانية بحدود، وخطط مدفوعة تُحاسب شهرياً. الأسعار مؤقتة. راجع صفحة الأسعار.
هل يعمل على شبكة ضعيفة؟
الصفحات صغيرة ومصممة للهواتف الرخيصة. لكن الطابور يحتاج اتصالاً بالإنترنت ليبقى محدثاً.
أين الخدمة متاحة؟
نبدأ من العراق. وأستراليا مخطط لها لاحقاً.
هل أستطيع التجربة قبل التسجيل؟
نعم. افتح الطابور التجريبي وانضم إليه كما يفعل الزبون. إنه محل نموذجي.